Как написать приветствие

Войти на сайт

Вы хотите научиться писать интересные письма?

Приветствие в письме

Всякое письмо должно начинаться с приветствия.

Вот стандартные и нейтральные приветствия: «Здравствуйте», «Приветствую».

Причём, могут быть вариации: «Здравствуйте, Николай» или «Николай, здравствуйте». Аналогично: «Николай, приветствую» или «Приветствую Вас, Николай».


Из-за возможной разницы во времени не рекомендуется приветствовать по времени суток: «добрый день», «доброе утро» и тому подобное. Хотя, если Вы уверены что попадёте.

Иногда пишут «Доброго времени суток», что на мой слух, звучит отвратительно. Но, можно написать «Доброго Вам дня!». Это уже пожелание, а не утверждение. Такое пожелание можно смело использовать как в качестве приветствия, так и в качестве прощания.

А теперь, держитесь крепче за стул, я поделюсь с Вами цепляющими приветствиями для лиц противоположного пола.

Если Вы ? мужчина, Вы можете написать женщине: «Здравствуйте, милая Оксана». Причём, это может быть совершенно незнакомая Вам женщина. И такое приветствие сразу прикует внимание читательницы к Вашему письму. Разумеется, ни в коем случае нельзя ошибаться в имени адресата.

А если Вы ? женщина, Вы можете написать мужчине: «Здравствуйте, милый Олег».

Согласитесь, сногсшибающе читается? Мужчины, что Вы подумаете о женщине, которая называет Вас ? милым? Как Вы отнесётесь к её письму?

Обратите внимание ещё на вот какой нюанс. Имя-обращение обычно отделяется запятыми от остальной части предложения. Но в связке с прилагательным имя от прилагательного запятой не отделяется. Прилагательное и имя становятся одним целым обращением. Смотрите примеры.

Хочу у Вас, Оксана, спросить.

Хочу у Вас, милая Оксана, спросить.

Как видите, в первом случае запятыми выделено только имя, а во втором ? имя вместе с прилагательным «милая».


Какие ещё нестандартные прилагательные можно использовать в письмах, чтобы привлечь внимание читателя? Как Вы думаете?

Источник:
Войти на сайт
Всякое письмо должно начинаться с приветствия. Иногда пишут "Доброго времени суток", что на мой слух, звучит отвратительно. Но, можно написать "Доброго Вам дня!". Это уже пожелание, а не утверждение. Такое пожелание можно смело использовать как в качестве приветствия, так и в качестве прощания….
http://subscribe.ru/archive/job.education.letter/200906/25163331.html

Приветствие посетителей на сайте

Приветствие посетителей на сайте — правила хорошего тона

14 февраля 2018 года. Опубликовано в разделах: КОПИРАЙТИНГ. 10418

Главная страница интернет-ресурса — это хозяин дома, который встречает вас на пороге. И если его выражение лица не понравится гостю, то заходить в дом он уже не станет. Кроме того, на это «лицо» смотрит и поисковая система, так как главная страница считается самой весомой в плане продвижения.

Помимо релевантного текста, на первой странице часто размещается приветствие пользователя, которое решает несколько задач:

  • вызывает интерес, увлекает;
  • описывает выгоды;
  • дает подсказки;
  • отличает сайт от конкурентов.

Обращения размещаются не на всех сайтах. Как правило, они актуальны для интернет-магазинов, сайтов-портфолио и личных веб-сайтов.

Обращения к пользователю могут быть нескольких видов:

  • текст на главной странице или всплывающее окно;
    приветствие в чате.
  • Послание должно вызывать у заглянувшего к вам человека только приятные эмоции. Если у вас получится вызвать его расположение, то большая вероятность совершения покупки сразу же или возврата за ней.

Интересное приветствие на сайте работает только для вашей целевой аудитории. Для веб-сайтов разных тематик обращения к гостям создаются различные. Например, для ресурсов научной тематики они должны быть «сухими», для культуры и искусства — «искрить» художественным словом, а для интернет-магазинов — побуждать совершить покупку.

Из текстового блока, который находится внизу, мы узнаем, что это интернет-магазин, торгующий сантехникой. Кроме восхваления компании, текст больше не несет никакой ценной информации.

Рассказ о себе и ни о чем. Есть ошибки по тексту: слоган говорит, что какие-то люди украсят кому-то жизнь, а приветствие — обращается от первого лица (врач в единственном лице). Тоже не совсем удачное обращение.

Составленное приветствие «обо мне любимом» или «обо всем» не будет работать. Вы льете воду, но при этом не даете ценной информации. Так как продающий текст строится по схеме Внимание — Интерес — Убеждение — Призыв к действию, то текст должен заострить на себе именно внимание человека.

В тексте обращения сразу же размещаются ссылки, позволяющие человеку ознакомиться с творчеством и узнать биографию лица. Выражено желание увидеть пользователя снова. Фото личности и увеличенная буква «Д» ненавязчиво привлекают внимание. Это хорошее обращение.

А вот это поистине гениальное решение:

Сразу и обращение к личности («Мы ждали тебя!»), и привлечение внимания, и интерес, и побуждение к действию. Внимание привлекает оригинальная картинка в стиле инфографики.

Как написать приветствие для сайта — основные правила

  1. Обязательно здоровайтесь.
  2. Вкратце рассказывайте о ваших товарах или услугах (далее — ТиУ).
  3. Не забывайте использовать ключевые слова.
  4. Не пишите длинные «портянки». «Бесконечная» веб-страница вызывает отторжение и нежелание дочитывать ее до конца.
  5. Делайте перелинковку ключевых слов для того, чтобы человеку было удобно путешествовать по страницам.
  6. Пишите местоимение «вы» с маленькой буквы.
  7. Структурируйте текст.
  8. Выделяйте обращение другим цветом, шрифтом и т.п.
  9. Лаконично предоставляйте важную информацию. Послание к гостю должно состоять всего из нескольких предложений.
  10. Рассказывайте о выгодах для посетителей интернет-ресурса. На первом месте должна быть польза для вашей целевой аудитории.
  11. Не пиарьте себя чрезмерно, не используйте приевшиеся клише типа «качественные услуги», «высококлассные специалисты» и т.п.
  12. Не стесняйтесь кратко сказать о ценах, сроках и других подробностях.
  13. Выразите желание о сотрудничестве, стимулируйте человека совершить действие.
  1. Высокохудожественных описаний.
  2. Не несущих информацию слоганов.
  3. Вашей миссии во Вселенной или цели существования.
  4. Увлечений руководителя.
  5. Повторения текстов ваших конкурентов.
  6. Истории фирмы и т.п.

Людям не интересно, что вы развиваетесь динамично, объединяете традиции зарубежья и опыт российского рынка. Ему интересны ваши товары, услуги и цены.

Если вы хотите поздороваться подобным образом, помните, что попандеры являются раздражающим фактором, так как часто закрывают от посетителя основную информацию на главной. Это неоднозначный инструмент интернет-маркетинга, поэтому использовать его следует очень осторожно.


  • Окно должно удерживать внимание пользователя всего несколько секунд.
  • Не более одного окна на сайте.
  • В первую секунду человек должен иметь возможность его закрыть.
  • Во всплывающем окне размещается важная информация.
  • Окно должно всплывать один раз — при первой загрузке сайта.

Плохой пример послания, когда посетителю через минуту задают вопрос: «Вы нашли, то, что искали? Если нет — позвоните!» Несомненно, этот вопрос очень раздражает, так как за одну минуту вряд ли можно найти нужную информацию и успеть еще ее прочитать.

Чат — это консультант для быстрого решения какого-либо вопроса. Поэтому интернет-консультант должен давать ответы на вопросы, а не отвлекать. Его кнопка должна быть заметной, но окно не должно всплывать навязчиво, самостоятельно. Посетитель его открывает, когда решит задать интересующий его вопрос.
Например:

Очень навязчиво открылось окно. Это называется «активный чат». Окно с приглашением о разработке сайта появилось через секунду после входа. Большинство потенциальных клиентов предпочитают самостоятельно выражать инициативу общения («пассивный чат»). Если вы все же хотите использовать активную версию — уведомьте человека о скидках, акциях или продемонстрируйте особенности ТиУ, на странице которого он находится.

  • Обязательно здоровайтесь.
  • Представляйтесь.
  • Используйте реальные фотографии менеджеров.
  • Спрашивайте данные вашего визави.
  • Отвечайте оперативно.
  • Говорите с посетителем на его языке.
  • С человеком должен общаться живой человек, а не робот.
  • Не навязывайте услуги.
  • После решения вопроса уточните, все ли ответы получены. Вежливо попрощайтесь и выразите желание дальнейшего сотрудничества.
  • Настройте чат так, чтобы программа отправляла переписку на электронную почту посетителя, если он желает ее получить.

И помните: если вы первым приветствуете посетителя, то сразу вызываете его на доверительные отношения. Соответственно, все страницы должны строиться в таком же ключе.

Составляйте короткое грамотное приветствие и помните об обязательной улыбке, когда гостеприимный хозяин встречает гостей на пороге своего дома!

Источник:
Приветствие посетителей на сайте
Разбираемся, каким должно быть приветствие на сайте, как привлечь и удержать внимание посетителей.
http://semantica.in/blog/privetstvie-posetitelej-na-sajte-pravila-khoroshego-tona.html

Составление делового письма

Составление делового письма. Обращение и приветствие

Составление делового письма. Обращение и приветствие.

В этой статье – разговор пойдет о составлении делового письма, а именно об обращении и приветствии в деловом письме. Каких ошибок важно избежать, чтобы выглядеть в глазах делового адресата не забавно, а достойно? Поделюсь с вами своими правилами и наблюдениями.

1. Форма приветственной фразы .

Не стоит употреблять фразу «Доброго времени суток!». Даже если мы руководствуемся при этом желанием соответствовать часовому поясу адресата. Фраза звучит безвкусно и даже вульгарно. Лучше использовать нейтральные варианты: «Здравствуйте», «Добрый день». По возможности, хорошо добавить к этому приветствию имя адресата. Гораздо приятнее вместо безликого «Здравствуйте!» получить персональное: «Здравствуйте, Тамара!».

2. Форма имени.

Не следует употреблять при обращении к деловому партнеру/клиенту короткую форму имени: «Саш» вместо «Саша», «Ань» — вместо «Аня». Каким бы демократичным ни был стиль нашего письма, и сколь давней ни была бы переписка. То, что хорошо и привычно звучит в устной речи, на письме выглядит слишком просторечным вариантом. Не берусь говорить о любом адресате, но мне такое обращение напоминает простецких героев песни Высоцкого: «Ой, Вань, гляди, какие клоуны!».

Если велико желание сохранить живость стиля устного общения и его неформальный характер – достаточно использовать простую форму имени: «Аня» вместо «Анна», «Саша» – вместо «Александр».

Несколько слов – об употреблении в письме имени или имени с отчеством.

Такой вопрос часто возникает. Здесь важно следовать той информации, которая у нас есть об адресате. Такой информацией может быть: визитка; поле «From»/ «От кого» или блок контактной информации с подписью, которой заканчивается письмо.

Если в визитке или в подписи к своему письму наш адресат указывает имя (а не имя с отчеством) – то все просто, вопросов нет, обращаемся по имени («Здравствуйте, Светлана!»).

А если в одном блоке – информация одна, а в другом – другая?

Например, в поле «From»/ «От кого» указано «Светлана Котова»:

А в подписи в теле письма адресат написал:

Светлана Васильевна Котова

Менеджер по персоналу

Как в таком случае лучше обратиться в ответном письме: «Светлана» или «Светлана Васильевна»?

Я предпочитаю второй вариант. Объясню почему: блок контактной информации с подписью адресат помещает в письмо собственноручно. Он подписывается так, как ему привычно и комфортно. Информация в поле «От кого» / «From» часто заполняется не самим владельцем данного e-mail адреса. Нередко в компаниях параметры почтового ящика сотрудника настраивают IT- специалисты. При этой настройке в основу могут быть положены иные основания, нежели комфорт и этические предпочтения пользователя данного e-mail адреса.

Правило, которому я следую: если хотя бы в одном из блоков информации фигурирует имя с отчеством – обращаюсь по имени и отчеству. Руководствуюсь простым соображением: из двух вариантов это предельно корректный.

3. Если имя адресата неизвестно.

Достаточно часто бывает, что письма, которые мы получаем, не содержат информации об имени адресата, а отвечать, тем не менее, нужно. В этом случае уместно употребить нейтральное «Здравствуйте!». А можно несколько персонифицировать это приветствие обращением к адресату (указав на принадлежность к тому или иному процессу, функции или др.): «Здравствуйте, уважаемый пользователь нашего сервиса!» «Добрый день, уважаемый подписчик!». Я уверена, что любой из персонифицированных вариантов выигрышнее: это проявление внимательного отношения к человеку.

4. Ты или вы?

На сегодня это все, мои дорогие читатели.

Выбирайте уместные обращения и приветствия в вашей деловой и личной корреспонденции! Устанавливайте правила конструктивного и комфортного человеческого общения!

Посмотрите фрагмент тренинга E-mail переписка в бизнесе. Мини-лекция «Три точки внимания в письме»:

Обратите внимание на наши тренинговые программы, которые могут вам помочь:

Источник:
Составление делового письма
Корпоративные бизнес тренинги в Москве и по всей России- ТК "Бизнес Партнер", +7 495 228-09-71 — Составление делового письма. Обращение и приветствие
http://www.training-partner.ru/staty/delovaya-e-mail-perepiska-obrashhenie-i-privetstvie.html

(Visited 1 times, 1 visits today)

COMMENTS